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Mahnlauf

Statt jede überfällige Rechnung einzeln zu mahnen, erledigt der Mahnlauf alle auf einmal. Zu finden unter Verkauf → Mahnwesen → Mahnlauf.

Den Vorschlag ansehen darf, wer das Mahnwesen sieht (dunning:read); Mahnschreiben erstellen nur, wer mahnen darf (dunning:write). Sonst steht oben:

Sie können den Vorschlag ansehen; Mahnschreiben erstellen darf nur, wer mahnen darf.

Die Vorschlagsliste

Oben stehen Mahndatum (heute) und Zahlungsfrist sowie, wie der Betrieb Verzugszinsen und -pauschale eingestellt hat – mit dem Link In den Einstellungen ändern.

Darunter jede überfällige Rechnung mit:

  • Rechnung und Kunde, fällig am, Tage überfällig, zuletzt verschickte Stufe,
  • der vorgeschlagenen Stufe – je Rechnung änderbar,
  • offenem Betrag, Gebühr, Zinsen, Pauschale und Gesamt,
  • der E-Mail-Adresse, an die das Schreiben ginge – oder dem Hinweis, dass keine hinterlegt ist.

Ändert man die Stufe, rechnet die Liste Gebühr und Beträge für diese Stufe neu. Zinsberechnung und Hinweise klappt die Aufstellung der Zinsen je Zeitraum auf.

Was vorausgewählt ist

Angekreuzt ist, was jetzt dran ist. Nicht angekreuzt, aber wählbar:

Frist der letzten Mahnung läuft noch bis 29.10.2026
Letzte Mahnung ist verschickt – als Nächstes Mahnbescheid oder Inkasso, keine weitere Mahnung

Solange die Frist des letzten Schreibens läuft, hat der Kunde noch Zeit zu zahlen – eine neue Mahnung käme zu früh. Und nach der letzten Mahnung bringt eine vierte nichts mehr.

Alle auswählen kreuzt alles an. Höchstens 100 Rechnungen je Lauf:

Höchstens 100 Rechnungen je Mahnlauf – bitte die Auswahl verkleinern.

Ausführen

  1. Wahlweise per E-Mail versenden (wo eine Adresse hinterlegt ist) ankreuzen.
  2. Mahnschreiben erstellen.
  3. Die Rückfrage nennt Anzahl und Summe, wie viele per E-Mail gehen und wie viele zum Drucken bleiben – und ob Rechnungen dabei sind, die eigentlich noch nicht dran sind.
  4. Jetzt erstellen.

Für jede Rechnung entsteht ein Mahnschreiben mit den Vorgaben der gewählten Stufe – Text, Frist, Gebühr, Zinsen und Pauschale nach den Einstellungen, als PDF archiviert. Mit Versand geht es gleich mit der Vorlage für Mahnschreiben hinaus.

Das Ergebnis

Jede Rechnung wird für sich behandelt. Ist eine inzwischen bezahlt oder scheitert der Versand, laufen die anderen weiter. Das Ergebnis nennt die Zahl der erstellten, versendeten und fehlgeschlagenen Schreiben und je Rechnung, was geschah:

StandBedeutung
Erstellt und per E-Mail an … versendetfertig
Erstellt – nicht versendetPDF drucken oder aus der Mahnung per E-Mail senden
Erstellt – keine E-Mail-Adresse hinterlegtdrucken und per Post schicken
Erstellt, aber die E-Mail ging nicht hinausGrund steht dabei, etwa ein fehlender Mailserver
Nicht erstelltGrund steht dabei, etwa „ist bezahlt“
Alle Mahnschreiben stehen auch unter „Letzte Mahnschreiben“ – dort lassen sie sich einzeln ansehen und versenden.

Neuen Vorschlag laden holt die Liste neu. Das Protokoll vermerkt den Lauf und jede Mahnung einzeln.

Siehe auch Mahnstufen, Gebühren und Fristen und Verzugszinsen und Pauschale.